※オークション終了1日前のご質問、質問内容が当方理解できない時はご質問にお答えしておりません。夜8時以降の入札取り消し連絡も、お答えできません。ご質問にお答えしていない商品へのご入札はご遠慮ください。
※枯れたとご連絡頂いても、当方、生育補償は致しておりません。お手元に届いた後の商品の状態のお問合せにはお応えできません。無責任のようですが、植物の補償を求められる方は、ご入札をご遠慮下さい。
※配達時間指定は地域によってはお受けできない場合がございますので、(配送業者と相談の上)再配達となります。ご了承下さい。
大変恐縮ですが、宅配による不達・破損トラブルは、〈商品返品条件で〉送料込、お支払金額の返金のみとさせて頂き、補償となります。破損連絡は到着日当日中に、追跡番号より問合せ、最寄り営業所にご連絡下さい。翌日のご連絡はお取り扱いできない場合がございます。ご注意下さい。修理対応はお断りさせて頂きます。商品お引き取りをご希望の場合はお値引にて対応させて頂きます。但し、商品金額の30%引きとさせて頂きます。また、お詫びの物品等の対応は致しかねます。破損補償を十分ご理解頂き、慎重なご検討をお願い致します。
商品発送は、月曜日・水曜日・金曜日の週3回とお願いしております。お急ぎの方・宅配業者のご指定される方、送料について、ご納得頂けない方はご入札ご遠慮ください。ご指定対応をご希望される方は「落札者都合キャンセル」と判断させて頂きます。説明文を読まなかったと言う理由もご遠慮下さい。宅配料は60cm静岡発にて算出しております。送料を考慮してご検討ください。但し、離島・沖縄県への場合は配送は取り扱いできません。ご理解お願い致します。
※オークション終了間際の早期終了を希望される方、評価の内容によっては入札拒否をさせて頂きます。
※最初のご連絡が3日以内、お取引き終了1週間以内を超える場合、取引ナビ以外のメールでの連絡は「落札者都合によりキャンセル」と判断させて頂きます。※取置き同梱は5日以内のご落札とさせて頂きます。但し、次点の方が入る場合はその限りではありませんので、ご注意下さい。※1cm前後の採寸違いで返品はお受けできませんので賢明なご判断をお願い致します。